🧾
Deschidere dosar
pentru orice asigurator
Asistență specializată pentru daune auto
Gestionăm dauna ta cap-coadă, fără costuri pentru tine.
De la momentul accidentului până la reparația finală a mașinii, preluăm toată comunicarea cu asiguratorul și service-ul. Tu vorbești cu un singur consultant.
⚙️
Constatare & reconstatare
cu reprezentare dedicată
🚗
Reparații pe RCA
fără costuri pentru tine
🔄
Mașină la schimb
în funcție de disponibilitate
Dosarul tău, în siguranță
Monitorizăm fiecare etapă până la plata despăgubirii.
10k+
dosare gestionate
24/7
preluare solicitări
0 Lei
cost pe RCA*
Ce facem concret pentru tine
Preluăm întreg procesul de daună în trei etape clare, astfel încât tu să nu pierzi timp în call-center-uri sau la ghișee.
1
Preluăm datele și tipul daunei
Completezi formularul online sau ne suni, iar noi strângem toate detaliile necesare pentru deschiderea dosarului.
2
Organizăm constatarea și documentele
Programăm constatarea, te ghidăm în pregătirea documentelor și te reprezentăm în fața asiguratorului.
3
Reparație pe RCA & opțiuni suplimentare
Mașina este reparată în service partener, iar tu poți beneficia de mașină la schimb sau tractare, acolo unde este posibil.
Ai nevoie de ajutor acum?
Suntem disponibili de luni până vineri, între 09:00 – 18:00.
021 570 98 32* Apel cu tarif normal, conform operatorului tău.
Avizare daună – Serviciu Premium
Serviciul nostru de avizare daună este conceput exclusiv pentru clienții Generali care doresc o soluție completă, fără birocrație și fără pierdere de timp. Echipa noastră preia întreg procesul administrativ — de la verificarea poliței, până la momentul constatării și finalizarea dosarului.
🧾 Ce include serviciul
- ✔️ Verificarea valabilității poliței RCA și a datelor vehiculului în baza CEDAM.
- ✔️ Deschiderea dosarului de daună la Generali România.
- ✔️ Programarea constatării la centrul agreat sau la domiciliul clientului.
- ✔️ Asistență pentru completarea și pregătirea documentelor necesare.
- ✔️ Transmiterea dosarului complet către service-ul partener ales.
⏱️ Durata și disponibilitate
Procesul este inițiat imediat după confirmarea solicitării.
Un consultant te contactează în maximum 2 ore (între 09:00 – 22:00).
Solicitările trimise în afara programului sunt procesate
a doua zi lucrătoare la prima oră.
⭐ Beneficiile tale
- ⭐ Economisești timp — procesăm dosarul complet în locul tău.
- ⭐ Eviți greșelile care pot întârzia soluționarea dosarului.
- ⭐ Primești suport dedicat până la finalizarea dosarului.
Programare constatare daune
Completează pașii de mai jos, iar un consultant Generali Daune te va contacta pentru confirmare.
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Unde ne găsești
Lucrăm împreună cu un centru partener din Bragadiru, unde se fac constatări, reparații și alte operațiuni specifice dosarului de daună.
- Adresă: Șoseaua Alexandriei nr. 522, Bragadiru, Ilfov
- Telefon: 021 570 98 32
- Program: Luni – Vineri, 09:00 – 18:00
Ai avut un accident rutier?
Nu te lupta singur cu procedurile. Completează formularul în aprox. 2 minute, iar noi preluăm cazul.